30 dages åbent køb

Vi ønsker selvfølgelig at du skal være 100% tilfreds med dit køb her på PartyLys.dk, og derfor giver vi alle kunder 30 dages helt åbent køb. Du kan prøve varen i ro og mag derhjemme, og er du ikke tilfreds, så sender du den bare tilbage til os inden 30 dage og du får hele købesummen refunderet. 

Vigtig information om 30 dages åbent køb:

  • 30 dages åbent køb gælder for alle produkter i vores webshop
  • Fristen gælder fra datoen du modtager din ordre, ikke fra datoen du bestilte.
  • Det er nok at du har informeret os om at du ønsker at benytte dig af returretten, indenfor de 30 dage, produktet behøver ikke at være returneret til os før fristens udløb. Dog kræver vi at produktet må være returneret til os senest 7 dage efter at du har informeret os om at du ønsker at benytte din returret.
  • Hvis du ønsker at benytte dig af returretten, kan du kontakte os på email, Facebook eller online chat, og vi hjælper dig med det praktiske.
  • Returretten er ikke en erstatning for din lovpligtige reklamationsret. I tillæg til 30 dages åbent køb, har du naturligvis 2 års reklamationsret og 2 års garanti på alle produkter i webshoppen.

Du kan læse mere om vores retur- og reklamationsret her